Política de Privacidade
Última atualização a 25 de janeiro de 2023
Este aviso de privacidade para Ar de Paixão, Lda (denominação legal da Branco by Forlar) ('Branco by Forlar','nós', ou 'nosso'), descreve como e por que motivos podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar ('processar') as suas informações quando usa os nossos serviços ('Serviços'), como quando:
- Visitar o nosso website em https://www.brancobyforlar.com, ou qualquer website nosso que vincule a este aviso de privacidade;
- Se envolver connosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.
A leitura deste aviso de privacidade ajudará-lo a entender os seus direitos e escolhas de privacidade. Se não concordar com as nossas políticas e práticas, por favor não utilize os nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou questão, por favor contacte-nos através de branco@forlar.pt.
Resumo dos pontos-chave
Este resumo fornece pontos-chave de nosso aviso de privacidade. Poderá encontrar mais detalhes sobre qualquer um destes tópicos na secção seguinte.
Que informações pessoais processamos?
Quando visita, usa ou navega nos nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como interage com Branco by Forlar e os nossos Serviços, as escolhas que faz e os produtos e recursos que usa.
Processamos alguma informação pessoal sensível?
Não processamos informações pessoais sensíveis.
Recebemos alguma informação de terceiros?
Não recebemos nenhuma informação de terceiros.
Como processamos as suas informações?
Processamos as suas informações para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar com os utilizadores, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar as suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos as suas informações somente quando temos uma razão legal válida para fazê-lo.
Em que situações, e com que partes, compartilhamos informações pessoais?
Podemos compartilhar informações em situações específicas e com terceiros específicos.
Como mantemos as suas informações seguras?
Temos processos e procedimentos organizacionais e técnicos para proteger as suas informações pessoais. No entanto, nenhuma transmissão eletrónica pela Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, portanto não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos ou outros terceiros não autorizados não sejam capazes de burlar a nossa segurança e aceder, recolher, furtar ou modificar as suas informações.
Quais são os seus direitos?
Dependendo da sua localização geográfica, a lei de privacidade aplicável pode significar que tem certos direitos sobre suas informações pessoais.
Como pode exercer os seus direitos?
A forma mais fácil de exercer os seus direitos é entrando em contato connosco através de branco@forlar.pt. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
1.
Que informações recolhemos?
Resumidamente: Recolhemos informações pessoais que nos fornece.
Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando expressa interesse em obter informações sobre nós ou os nossos produtos e Serviços, ou quando entra em contato connosco.
Informações pessoais fornecidas por si. As informações pessoais que recolhemos dependem do contexto das interações connosco e com os nossos Serviços, das escolhas que faz e dos produtos e recursos que usa.
As informações pessoais que recolhemos podem incluir o seguinte:
- Nome
- Endereço de e-mail
- Preferências de contato
- Endereços de faturação
- Números de cartão de débito/crédito
- Endereços de envio
- Números de telefone
Informação sensível. Não processamos informações confidenciais.
Dados de Pagamento. Podemos recolher dados necessários para processar o seu pagamento se fizer compras, como o número do seu método de pagamento e o código de segurança associado ao seu método de pagamento. Todos os dados de pagamento são armazenados por MBWay, Visa, Mastercard e Multibanco. Pode encontrar as respetivas políticas de privacidade aqui:
Todas as informações pessoais que nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e deverá notificar-nos sobre quaisquer alterações nessas informações pessoais.
Informações recolhidas automaticamente
Resumidamente: Algumas informações — como o seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou navegador e características do dispositivo — são recolhidas automaticamente quando visita os nossos Serviços.
Recolhemos automaticamente determinadas informações quando visita, usa ou navega pelos Serviços. Estas informações não revelam a sua identidade específica (como o seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações de dispositivo e uso, como endereço IP, navegador e características do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando usa os nossos Serviços e outras informações técnicas.
Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços e para fins de análise e geração de relatórios internos. Como muitas empresas, também recolhemos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. As informações que recolhemos incluem:
Dados de registo e uso. Os dados de log e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que os nossos servidores recolhem automaticamente quando acede ou usa os nossos Serviços e que registamos em arquivos de log.
Dependendo de como interage com o nosso website, esses dados de registo podem incluir o seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que o utilizador executa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erro (às vezes chamados de 'crash dumps') e configurações de hardware).
Dados do dispositivo. Recolhemos dados do dispositivo, como informações sobre o seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que usar para aceder aos nossos Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados do dispositivo podem incluir informações como o seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e da aplicação, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
Dados de localização. Recolhemos dados de localização, como informações sobre a localização do seu dispositivo, que podem ser precisas ou imprecisas. A quantidade de informações que recolhemos depende do tipo e das configurações do dispositivo que usa para aceder aos Serviços. Por exemplo, podemos usar GPS e outras tecnologias para recolher dados de geolocalização que nos informam sobre a sua localização atual (com base no seu endereço IP).
Pode optar por não permitir que recolhamos estas informações recusando o acesso às informações ou desativando a sua configuração de localização no seu dispositivo. No entanto, se optar por não participar, talvez não consiga usar determinados aspetos dos Serviços.
2.
Como processamos a sua informação?
Resumidamente: Processamos a sua informação para fornecer, melhorar e administrar os nossos Serviços, comunicar consigo, para segurança e prevenção de fraude, e para cumprir com a lei. Podemos também processar a sua informação para outros fins com o seu consentimento.
Processamos as suas informações pessoais por uma variedade de razões, dependendo como interage com os nossos Serviços, incluindo:
Para processar e gerir as suas encomendas. Podemos processar a sua informação para processar e gerir as suas encomendas, pagamentos, devoluções e trocas efectuadas através do Serviços.
Para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo. Podemos processar os seus informação quando necessário para salvar ou proteger o interesse vital de um indivíduo.
3.
Em que bases jurídicas nos baseamos
para processar a sua informação?
Resumidamente: Só processamos a sua informação pessoal quando acreditamos que é necessária e temos uma razão legal válida (ou seja, base legal) para o fazer ao abrigo da lei aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe prestar serviços para celebrar ou cumprir as nossas obrigações contratuais, para proteger os seus direitos, ou para cumprir os nossos legítimos interesses comerciais.
Se o cliente estiver localizado na UE ou no Reino Unido, esta secção aplica-se ao cliente.
O Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR) e o GDPR do Reino Unido exigem-nos que expliquemos as bases legais válidas em que confiamos para processar as suas informações pessoais. Como Assim, podemos contar com as seguintes bases legais para processar as suas informações pessoais:
Consentimento. Podemos processar as suas informações se nos tiver dado autorização (ou seja, consentimento) para utilizar as suas informações pessoais para um fim específico. Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura.
Execução de um Contrato. Podemos processar as suas informações pessoais quando considerarmos necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo, incluindo a prestação dos nossos serviços ou a seu pedido antes de celebrar um contrato com o cliente.
Obrigações legais. Poderemos processar as suas informações onde acreditarmos ser necessário para o cumprimento das nossas obrigações legais, tais como cooperar com um organismo de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender os nossos direitos, ou divulgar a sua informação como prova em litígios em que nos encontramos envolvidos.
Interesses Vitais. Podemos processar a sua informação onde acreditamos estar necessário para proteger os seus interesses vitais ou os interesses vitais de um terceiro, tais como situações que envolvem potenciais ameaças à segurança de qualquer pessoa.
4.
Quando, e com que partes, partilhamos
a sua informação pessoal?
Resumidamente: Podemos partilhar informações em situações específicas descritas nesta secção e/ou com os seguintes terceiros.
Podemos ter necessidade de partilhar as suas informações pessoais nas seguintes situações:
Transferências de empresas. Podemos partilhar ou transferir as suas informações relacionadas com, ou durante as negociações de qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento, ou aquisição da totalidade ou de uma parte dos nossos negócios para outra empresa.
5.
Utilizamos cookies?
Resumidamente: Podemos utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio para recolher e armazenar a sua informação.
Podemos utilizar cookies e tecnologias de rastreio semelhantes (como web beacons e pixels) para aceder ou armazenar informação. Informação específica sobre a forma como utilizamos tais e como pode recusar certos cookies é apresentada na nossa Política de Cookies.
6.
Durante quanto tempo armazenamos
as suas informações?
Resumidamente: Guardamos as suas informações durante o tempo necessário para cumprir os objectivos delineados nesta nota de privacidade, salvo disposição em contrário por lei.
Apenas guardaremos as suas informações pessoais durante o tempo necessário para os fins indicados nesta política de privacidade, a menos que seja necessário um período de retenção mais longo ou permitido por lei (tais como impostos, contabilidade, ou outros requisitos legais).
Quando não temos nenhuma necessidade comercial legítima em curso para processar a sua informação, eliminamos ou anonimizamos tal informação, ou, se não for possível (por exemplo, porque a sua informação pessoal foi armazenada em arquivos de backup), então armazenaremos em segurança a sua informação pessoal e isolamo-la de qualquer outro processamento até ser possível a sua eliminação.
7.
Como mantemos a sua informação segura?
Resumidamente: O nosso objetivo é proteger as suas informações pessoais através de um sistema de medidas de segurança organizacionais e técnicas.
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas e razoáveis concebidas para proteger a segurança de quaisquer informações pessoais por nós processadas. Contudo, apesar das nossas salvaguardas e esforços para proteger as suas informações, nenhuma transmissão electrónica através da Internet ou tecnologia de armazenamento de informações pode ser garantida como 100% segura, pelo que não podemos prometer ou garantir que hackers, cibercriminosos, ou outros terceiros não autorizados não serão capazes de derrotar a nossa segurança e recolher, aceder, roubar, ou modificar indevidamente as suas informações.
Embora faremos o nosso melhor para proteger as suas informações pessoais, transmissão de informações pessoais A informação de e para os nossos Serviços é por sua conta e risco. Deverá apenas aceder ao Serviços dentro de um ambiente seguro.
8.
Quais são os seus direitos de privacidade?
Resumidamente: Em algumas regiões, tais como o Espaço Económico Europeu (EEE), Reino Unido (UK), e Canadá, tem direitos que lhe permitem um maior acesso e controlo sobre as suas informações pessoais. Pode rever, alterar, ou encerrar a sua conta em qualquer altura.
Em algumas regiões (como o Espaço Económico Europeu (EEE, Reino Unido e Canadá), tem certos direitos ao abrigo das leis de protecção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar rectificação ou apagamento; (ili) de restringir o processamento das suas informações pessoais; e (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados.
Em determinadas circunstâncias, poderá também ter o direito de se opor ao processamento das suas informações pessoais. Pode fazer tal pedido contactando-nos através dos meios de contacto fornecidos na secção 11.
Consideraremos e daremos seguimento a qualquer pedido em conformidade com as leis de protecção de dados aplicáveis.
Se estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e considerar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem também o direito de apresentar queixa à sua autoridade de supervisão local em matéria de protecção de dados.
Pode encontrar os seus dados de contacto aqui:
https://ec.europa.eu/justice/dataprotection/bodies/authorities/index_en.htm.
Se estiver localizado na Suíça, os dados de contacto das autoridades de protecção de dados estão disponíveis aqui: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Retirar o seu consentimento. Se estamos a contar com o seu consentimento para processar a sua informação pessoal, que pode ser consentimento expresso e/ou implícito, dependendo de a lei aplicável, tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura. Pode retire o seu consentimento em qualquer altura, contactando-nos utilizando os dados de contacto
fornecidos na secção 11.
No entanto, note que isto não afetará a legalidade do processamento antes da sua retirada nem, quando a lei aplicável o permitir, afetará o processamento das suas informações pessoais conduzido com base em motivos de processamento legais que não o consentimento.
Optar pela retirada de comunicações promocionais e de marketing. Pode cancelar a sua subscrição das nossas comunicações promocionais e de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de subscrição nos e-mails que enviamos, ou contactando-nos utilizando os detalhes fornecidos na secção 11. Será então retirado das listas de marketing. Contudo, podemos ainda comunicar consigo - por exemplo, para lhe enviar mensagens relacionadas com serviços que sejam necessárias para a administração e utilização da sua conta, para responder a pedidos de serviços, ou para outros fins não relacionados com a comercialização.
Cookies e tecnologias semelhantes. A maioria dos browsers da Web são configurados para aceitar cookies por defeito. Se preferir, pode geralmente optar por configurar o seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isto poderá afectar determinadas características ou serviços dos nossos Serviços.
Se tiver perguntas ou comentários sobre os seus direitos de privacidade, poderá enviar-nos um e-mail para branco@forlar.pt.
9.
Controlos para características de não-tracking
A maioria dos navegadores web e alguns sistemas operativos móveis e aplicações móveis incluem uma funcionalidade Do-Not-Track ('DNT') ou configuração que pode ativar para assinalar a sua preferência de privacidade de não ter dados sobre as suas atividades de navegação online monitorizados e recolhidos.
Nesta fase, não foi finalizado nenhum padrão tecnológico uniforme para o reconhecimento e implementação de sinais DNT. Como tal, não respondemos atualmente aos sinais de navegação DNT ou a qualquer outro mecanismo que comunique automaticamente a sua escolha de não ser monitorizado online. Se for adotada uma norma de rastreio online que tenhamos de seguir no futuro, informá-lo-emos sobre essa prática numa revisão versão da presente nota de privacidade.
10.
Fazemos atualizações a esta nota?
Resumidamente: Sim, actualizaremos este aviso sempre que necessário para nos mantermos em conformidade com as leis relevantes.
Podemos atualizar esta nota de privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada será indicada por uma data atualizada 'Revisto' e a versão atualizada será efetiva assim que estiver acessível.
Se fizermos alterações materiais a esta declaração de privacidade, poderemos notificá-lo, quer colocando de forma proeminente uma notificação de tais alterações, quer enviando-lhe directamente uma notificação. Encorajamos o utilizador a rever esta nota de privacidade frequentemente para ser informado sobre a forma como estamos a proteger as suas informações.
11.
Como pode contactar-nos
sobre esta política?
Se tiver perguntas ou comentários sobre esta notificação, pode enviar-nos um e-mail para branco@forlar.pt ou por correio para:
Ar de Paixão, Lda
Rua João de Castro 29
S. Jorge de Selho, Braga 4835-299
Portugal
12.
Como pode rever, atualizar ou apagar
dados que recolhemos sobre si?
Com base nas leis aplicáveis no seu país, poderá ter o direito de solicitar o acesso às informações pessoais que recolhemos de si, alterar essas informações, ou apagá-las. Para solicitar a revisão, atualização ou eliminação das suas informações pessoais, queira apresentar um formulário de pedido na nossa página de contactos.
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Política de Cookies
Esta Política de Cookies explica como a Branco by Forlar ("Empresa", "nós" e "nosso") utiliza cookies e tecnologias similares para reconhecê-lo quando visita o nosso website em https://www.brancobyforlar.pt ("Website"), explica o que são estas tecnologias e porque as utilizamos, bem como os seus direitos para controlar o nosso uso das mesmas.
Em alguns casos, utilizamos cookies para recolher informações pessoais. ou que se tornam informações pessoais se as combinarmos com outras informações.
O que são Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando visita um website. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sítios Web para fazer funcionar os seus sítios Web, ou para funcionar de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações de comunicação.
Os cookies definidos pelo proprietário do website (neste caso, Branco by Forlar) são chamados "cookies primários". Os cookies estabelecidos por outras partes que não o proprietário do sítio web são denominados "cookies de terceiros".
Os cookies de terceiros permitem que características ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidas no website ou através dele (por exemplo, publicidade, conteúdo interativo, e análises). As partes que definem estes cookies de terceiros podem reconhecer o seu computador tanto quando este visita o website em questão, como quando visita determinados outros websites.
Porque é que utilizamos cookies?
Utilizamos cookies primários e de terceiros por várias razões. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que o nosso sítio Web funcione, e referimo-nos a eles como cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem rastrear e visar os interesses dos nossos utilizadores para melhorar a experiência nas nossas Propriedades Online. Terceiros servem cookies através do nosso Website para publicidade, análise, e outros fins. Isto é descrito em mais pormenor abaixo.
Como posso controlar os cookies?
Tem o direito de decidir se aceita ou rejeita os cookies. Pode exercer os seus direitos sobre cookies definindo as suas preferências no Cookie Consent Manager. O Cookie Consent Manager permite-lhe seleccionar quais as categorias de cookies que aceita ou rejeita. Os cookies essenciais não podem ser rejeitados, uma vez que são estritamente necessários para lhe fornecer serviços.
O Gestor de Consentimento de Cookies pode ser encontrado no banner de notificação e no nosso website. Se optar por rejeitar cookies, poderá ainda utilizar o nosso website, mas o seu acesso a algumas funcionalidades e áreas do nosso website podem ser restringidos.
Também pode definir ou alterar os controlos do seu navegador para aceitar ou recusar cookies. Os tipos específicos de cookies primários e de terceiros servidos através do nosso website e as finalidades que realizam são descritas na tabela abaixo (note que os cookies específicos servidos podem variar dependendo das Propriedades Online específicas que visitar).
Cookies essenciais do website:
Estes cookies são estritamente necessários para lhe fornecer serviços disponíveis através do nosso website e para utilizar algumas das suas características, tais como o acesso a áreas seguras.
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Cookies de análise e de personalização:
Estes cookies recolhem informações que são utilizadas de forma agregada para nos ajudar a compreender como o nosso Website está a ser utilizado ou como são eficazes as nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar o nosso Website para si.
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Estes cookies são utilizados para tornar as mensagens publicitárias mais relevantes para si. Desempenham funções como impedir que o mesmo anúncio reapareça continuamente, assegurando que os anúncios são devidamente exibidos para os anunciantes e, em alguns casos, seleccionando anúncios que são baseados nos seus interesses.
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Estes são cookies que ainda não foram categorizados. Estamos no processo de classificação destes cookies com a ajuda dos seus fornecedores.
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Name: keep_alive Purpose: Provider: brancobyforlar.pt Service: Country: Canada Type: http_cookie Expires in: 30 minutes |
Como posso controlar os cookies no meu navegador?
Como o meio através do qual pode recusar cookies através dos controlos do seu navegador web
variam de browser para browser, deve visitar o menu de ajuda do seu browser para mais
informação. Segue-se informação sobre como gerir os cookies nos navegadores mais populares?
- Chrome
- Internet Explorer
- Firefox
- Safari
- Edge
- Opera
Além disso, a maioria das redes de publicidade oferecem-lhe uma forma de se excluir do alvo
publicidade. Se desejar obter mais informações, por favor visite:
- Digital Advertising Alliance (Aliança de Publicidade Digital)
- Aliança de Publicidade Digital do Canadá
- Aliança Europeia Interactiva de Publicidade Digital
E outras tecnologias de rastreio, como web beacons?
Os cookies não são a única forma de reconhecer ou seguir os visitantes de um sítio web. Podemos utilizar outras tecnologias semelhantes de vez em quando, como os web beacons (por vezes chamados "tracking pixels" ou "clear gifs"). Estes são pequenos ficheiros gráficos que contêm um identificador único que nos permite reconhecer quando alguém visitou o nosso sítio web ou abriu um e-mail que os incluiu.
Isto permite-nos, por exemplo, monitorizar os padrões de tráfego dos utilizadores de uma página dentro de um sítio Web para outra, entregar ou comunicar com cookies, compreender se chegou ao sítio Web a partir de um anúncio on-line exibido num sítio Web de terceiros, melhorar o desempenho do sítio e medir o sucesso das campanhas de marketing por correio electrónico. Em muitos casos, estas tecnologias dependem de cookies para funcionarem correctamente, pelo que o declínio de cookies irá prejudicar o seu funcionamento.
Fazem publicidade direccionada?
Terceiros podem servir cookies no seu computador ou dispositivo móvel para servir publicidade através do nosso Website. Estas empresas podem utilizar informações sobre as suas visitas a este e a outros sítios Web, a fim de fornecerem anúncios relevantes sobre bens e serviços em que possa estar interessado.
Podem também empregar tecnologia que é utilizada para medir a eficácia dos anúncios. Podem fazê-lo utilizando cookies ou web beacons para recolher informações sobre as suas visitas a este e a outros sítios, a fim de fornecerem anúncios relevantes sobre bens e serviços de potencial interesse para si. A informação recolhida através deste processo não permitir-nos ou a eles identificar o seu nome, detalhes de contacto, ou outros detalhes que directamente identificá-lo, a menos que opte por fornecê-los.
Com que frequência atualizará esta Política de Cookies?
Poderemos atualizar esta Política de Cookies de tempos a tempos a fim de refletir, por exemplo, alterações aos cookies que utilizamos ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
Por conseguinte, por favor, reveja regularmente esta Política de Cookies para se manter informado sobre a nossa utilização de cookies e tecnologias relacionadas.
A data no topo desta Política de Cookies indica quando foi actualizada pela última vez.
Onde posso obter mais informações?
Se tiver quaisquer perguntas sobre a nossa utilização de cookies ou outras tecnologias, por favor enviar-nos um e-mail para branco@forlar.pt ou pelo correio para:
Ar de Paixão, Lda
R. João de Castro 29
4835-299 S. Jorge de Selho
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